Envío y entrega

1. Zona de entrega Realizamos envíos exclusivamente dentro de España peninsular a través del servicio postal de Correos. Por el momento, no se realizan entregas fuera del territorio español.

2. Plazos de entrega Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles y posteriormente se envían. El plazo medio de entrega es de 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.

3. Gastos de envío El envío es gratuito para todos los pedidos. No se facturará ningún cargo adicional al cliente.

4. Seguimiento del pedido Una vez enviado el pedido, se enviará al cliente un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento de Correos. El seguimiento está disponible en el sitio oficial de Correos.

5. Retrasos en la entrega En caso de retraso en la entrega debido a causas ajenas a nuestra voluntad (huelgas, condiciones meteorológicas adversas, etc.), Isabel Moda no podrá ser considerada responsable. No obstante, haremos todo lo posible para informarle y resolver el problema.

6. Pedidos no entregados Si el paquete es devuelto al remitente por dirección incorrecta o por no haber sido reclamado, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

7. Contacto Para cualquier pregunta sobre el envío o el seguimiento de un pedido: 📧 info@isabelmoda.es Respuesta garantizada en 48 horas.